solutions

être indemnisé en cas d'impayé

L'assurance crédit permet de gérer et de transférer le risque d'impayé d'un client à un tiers, l'assureur crédit, à travers trois services

  • information, prévention
    après analyse individuelle, l'assureur fixe un plafond de crédit garanti par client et informe son assuré d'éventuelles modifications de garanties
  • recouvrement
    en cas d'impayé, l'assuré transmet le dossier contentieux du client défaillant à l'assureur pour recouvrement de la dette
  • indemnisation
    après recouvrement, l'assureur indemnise le montant restant impayé en fonction du plafond de crédit garanti en vigueur lors du sinistre

En fonction des caractéristiques d'une entreprise et de sa gestion en interne du risque client, différents types de contrats peuvent être souscrits

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s'informer de la solvabilité d'un client

Le renseignement commercial permet de disposer d'informations marketing pour trouver de nouveaux clients et de se faire une opinion de leur fiabilité financière

  • informations marketing
    identification de prospects et mise sous surveillance d'une cible d'entreprises, actualisation de fichiers clients et enrichissement de données, opérations de marketing direct
  • informations solvabilité financière
    informations financière et juridique sur partenaire commercial, surveillance en continu de l'évolution de sa fiabilité financière, analyse de la répartition des risques de votre portefeuille de clients français ou étrangers

Bien distinct d'un contrat d'assurance crédit, un contrat de renseignement commercial permet d'obtenir des informations financières sur un client mais ne permet pas de bénéficier d'une indemnisation en cas d'impayé, aussi certains contrats de renseignement commercial peuvent être adossés à un contrat d'assurance crédit

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confier le recouvrement d'un impayé

Service proposé par divers prestataires, le recouvrement de créances commerciales consiste à mandater un tiers en vue de procéder au recouvrement d'un impayé

Ce tiers ou mandataire n'ayant qu'une obligation de moyens, l'externalisation du recouvrement d'un impayé peut s'avérer insatisfaisante quant à son résultat

Même si l'on ne bénéficie pas d'un contrat d'assurance crédit, il est possible, voir conseillé, de confier la gestion du recouvrement d'un impayé au service contentieux d'un assureur crédit

  • implantations régionales en France et à l'international, à proximité des débiteurs, des correspondants judiciaires et des tribunaux
  • équipes dédiées et structurées, spécialisées voie amiable ou judiciaire, traitant chaque année plus de 100.000 dossiers
  • efficacité en voie amiable résultant de la notoriété de l'assureur crédit et de sa position éventuelle de refus de garantie sur le débiteur si l'impayé n'est pas récupéré
  • transparence des actions menées avec un suivi individuel de chaque dossier par Internet
  • tarification au résultat, dans le marché et fonction du montant des sommes récupérées, incluant éventuellement la prise en charge des frais de justice

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